خطوط تلفن سنتی، امکان ضبط تماس، انتظار هوشمند و پاسخگویی گروهی ندارند. آریان شبکه هیراد با راهاندازی سانترال و مرکز تماس VoIP، تمام تماسهای ورودی و خروجی سازمان شما را هوشمند، شفاف، قابل گزارشگیری و حرفهای میکند.
خطوط تلفن سنتی دیگر پاسخگوی نیاز سازمانهای امروزی نیستند.
بدون صف انتظار و پاسخگویی گروهی، تماسهای ورودی در ساعات شلوغی از دست میروند.
خطوط سنتی برای تماس بین شعب و مکالمات بینشهری هزینه بالایی تحمیل میکنند.
مدیران نمیتوانند تعداد، مدت و کیفیت تماسهای پرسنل فروش و پشتیبانی را ارزیابی کنند.
شعب و دفاتر مختلف یک مجموعه، تلفنی مستقل و غیرمرتبط با یکدیگر عمل میکنند.
✓ آریان شبکه هیراد ارتباطات تلفنی سازمان شما را هوشمند و یکپارچه میکند
راهاندازی، پیکربندی و آموزش — همهچیز زیر یک سقفاز سانترال ساده تا مرکز تماس چندشعبهای حرفهای.
نصب و پیکربندی سانترال تحت شبکه با امکان تماس داخلی نامحدود بین پرسنل.
پیادهسازی صف تماس هوشمند، منوی صوتی IVR و توزیع تماس بین اپراتورها.
ضبط خودکار تمام تماسها و گزارشگیری کامل برای نظارت کیفی.
یکپارچهسازی تلفن چند شعبه یا دفتر روی یک سانترال واحد از طریق اینترنت.
فرآیندی ساده برای هوشمندسازی ارتباطات تلفنی سازمان شما.
تجهیزات حرفهای برای ارتباطات تلفنی پایدار.
با مرکز تماس VoIP، هیچ تماس مشتری از دست نمیرود و هزینه مکالمات بهطور محسوس کاهش مییابد.